1.284
Últimos 7 dias
Sessões
49
3,8% das sessões
Conversões
2:41
média de 1.284 sessões
Tempo médio
3,8%
1.235 sessões sem converter
Taxa de conversão
1.284
sessões nos filtros atuais
Sessões
49
sessões com conversão
Converteram
1.235
sessões encerradas sem converter
Não converteram
212
alertas automáticos de atrito
Alertas de atrito
1.284 sessões
Período: Últimos 7 dias · Dispositivo: Todos os dispositivos · Resultado: Todos os resultados
Visitante #A7F2 · Página inicial
loja-exemplo.com.br · Rota /

Visitante
#A7F2
Início
18:42
Replay
3:12
Duração
3:20
Origem
Dispositivo
Desktop
Página
Inicial
Interações
41
Entrou pelo Instagram, clicou 3 vezes em "Solicitar Serviço" sem resposta e saiu sem pedir orçamento.
- 0:38 Clique de raiva em "Solicitar Serviço"
- 1:52 Parou 14 s no título
- 2:58 Saiu sem solicitar

Checkout concentra a frustração: 38 de 214 sessões clicaram várias vezes em "Calcular frete"
Foram 214 sessões nas últimas 24 horas, acima da média diária da semana (183). No checkout, 38 sessões clicaram várias vezes no botão de frete sem resposta.
38 sessões tiveram cliques repetidos no botão "Calcular frete" do /checkout.
No celular, a conversão foi de 2,1%.
O que corrigir primeiro
Mostre o frete antes do CPF
Impacto alto606 sessões (47,2%) saíram até 10 s depois de ver o preço.
Como corrigir
Mostre o frete e o parcelamento junto do preço, antes do clique em comprar.
Aceite o CPF com ou sem pontuação
Impacto médioNo checkout, os visitantes apagam e redigitam o CPF 3 vezes, em média.
Como corrigir
Valide o CPF só ao sair do campo e aceite com ou sem pontos.
Melhore a experiência no celular
Impacto baixoNo celular, 2,1% das sessões converteram; no desktop, 5,2%.
Como corrigir
Aumente o botão de comprar e aproxime o frete do preço.
1.284
sessões entraram no funil
Sessões no funil
49
completaram a conversão
Conversões
1.235
saíram no meio do fluxo
Abandonos
3,8%
conversão final do funil
Taxa final
Você está editando "Funil de vendas". Ao salvar, o relatório desse funil passa a usar estas etapas; a última etapa é a conversão.
Nome do funil
Etapa 1
Rota da etapa
Etapa 2
Rota da etapa
Etapa 3
Rota da etapa
Etapa 4
Rota da etapa
Funil de vendas
1.284 sessões · 49 converteram
Landing
Página: loja-exemplo.com.br · /
1.284 sessões
812 avançaram
472 saíram
Produto
Página: loja-exemplo.com.br · /produto/aurora
812 sessões
344 avançaram
468 saíram
Checkout
Página: loja-exemplo.com.br · /checkout
344 sessões
49 avançaram
295 saíram
Sim ou não (rápido)
Uma pergunta de sim ou não, com comentário opcional.
Pesquisa curta
Até 3 perguntas: NPS, nota, escolha única ou texto.
Pergunta exibida ao visitante
Rota onde o widget aparece
Status do widget
Botão positivo
Botão negativo
Pergunta complementar (quando negativo)
Feedback do checkout
301 respostas
214 positivas · 87 negativas
Pergunta exibida ao visitante
Isso te ajudou a decidir?
Feedback do checkout
Resposta negativa
Com comentário
há 4 min · 23/10/2026, 18:38 · Rota /checkout
"Não achei o valor do frete antes de colocar o CPF."
Feedback do checkout
Resposta negativa
Com comentário
há 21 min · 23/10/2026, 18:21 · Rota /checkout
"O botão de calcular frete não respondia no celular."
Feedback do checkout
Resposta negativa
Com comentário
há 1 h · 23/10/2026, 17:40 · Rota /checkout
"Pedi o boleto e a página travou."
Cole esse código no seu site antes do </body>.
Precisa de ajuda com a sua plataforma? Fornecemos prompts prontos para copiar.
Abrir guia de instalação<script async src="https://app.zephmap.com.br/t.js" data-site="site_loja_exemplo"></script>
Snippet ativo e recebendo dados
O Zeph já está captando comportamento real deste site há 5 minutos.
Conecte até 20 páginas por projeto (landing, checkout, obrigado). Cada página ganha o próprio heatmap.
Landing
loja-exemplo.com.br · Rota /
Marcadores 3Página respondendo
Captura pronta
Checkout
loja-exemplo.com.br · /checkout
Marcadores 2Página respondendo
Captura pronta
Obrigado
loja-exemplo.com.br · /obrigado
Marcadores 0Página respondendo
Captura pronta
Conecte o checkout de Loja Exemplo para o Zeph saber quem comprou. Cada venda aprovada é ligada à sessão de quem clicou no link do checkout, e os replays, heatmaps e funis passam a separar quem comprou de quem não comprou.
Kiwify
Recebendo vendas · última há 9 min
Últimos 30 dias
Aprovadas
49
Receita
R$ 9.471,00
Ligadas a uma sessão
92%
Reembolsos
1
AprovadaR$ 297,00Kit Aurora
23/10/2026, 18:31 · Sessão ligada pelo link do checkout
AprovadaR$ 149,00Tênis Aurora
23/10/2026, 17:58 · Sessão ligada pelo link do checkout
ReembolsadaR$ 149,00Tênis Aurora
22/10/2026, 11:12 · Sessão ligada pelo e-mail identificado




